Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: Diatrofologos.app
Email: privacy@diatrofologos.app
Έδρα: Αθήνα, Ελλάδα

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Εγγραφής & Προφίλ

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
• Ημερομηνία γέννησης και φύλο
• Φωτογραφία προφίλ (προαιρετικά)

2.2 Δεδομένα Υγείας & Διατροφής

• Σωματομετρικά στοιχεία (βάρος, ύψος, δείκτης μάζας σώματος)
• Ιατρικό ιστορικό και παθήσεις
• Αλλεργίες και τροφικές δυσανεξίες
• Φαρμακευτική αγωγή
• Διατροφικές συνήθειες και προτιμήσεις
• Στόχοι υγείας και διατροφής
• Επίπεδο φυσικής δραστηριότητας
• Συνήθειες ύπνου

2.3 Τεχνικά Δεδομένα

• Διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

3. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομικές Βάσεις

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• Διαιτολόγους/Διατροφολόγους: Για την παροχή των υπηρεσιών διατροφής
• Παρόχους υποδομών: Υπηρεσίες cloud hosting με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων
• Παρόχους πληρωμών: Για την επεξεργασία συναλλαγών (δεν έχουμε πρόσβαση σε πλήρη στοιχεία κάρτας)
• Αρχές: Όταν απαιτείται από τον νόμο

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

5. Διαβίβαση Εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω:

• Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
• Αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

6. Χρόνος Διατήρησης

• Δεδομένα λογαριασμού: Για όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό + 2 έτη
• Δεδομένα υγείας: 5 έτη μετά την τελευταία επίσκεψη (σύμφωνα με νομοθεσία υγείας)
• Οικονομικά δεδομένα: 10 έτη (φορολογική νομοθεσία)
• Cookies analytics: Έως 13 μήνες

7. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφή: Να ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμός: Να περιορίσετε την επεξεργασία
• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Εναντίωση: Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες επεξεργασίες
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ

Για άσκηση δικαιωμάτων: privacy@diatrofologos.app
Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων σε μεταφορά (TLS 1.3) και ηρεμία (AES-256)
• Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας
• Παρακολούθηση συστημάτων και ανίχνευση εισβολών
• Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ασφαλείας

9. Cookies

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

10. Ανήλικοι

Η υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει τέτοια δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων:
Email: privacy@diatrofologos.app